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鑫邦汽车托运:识破汽车托运过程中那些猫腻

发布时间:05-27 02:03 浏览次数:21

鑫邦汽车托运:识破汽车托运过程中那些猫腻
一般来说,一次完整的汽车托运要经历下单、取车、检查车况、装车、运输、到达目的地、还车几个大的流程。其中装车运输等几个环节不在客户的可视范围内,实际流程是怎样的,保护措施是否到位,又有哪些托运陷阱……细节见品质,针对种种客户关心却又无从查阅的细节问题,今天来帮你深度解析。
1、客户下单
电话预约或网上下单,随着互联网的快速渗透,现在专业的物流公司都可以在线下单,包括后续的预约取车、物流轨迹跟踪、订单支付等均在网上操作,非常方便。需要注意的是在正式下单前,需要对物流公司做全面的了解。
专业:有合法经营资质和运车资质,有带公司公章的正规汽车托运合同,购买货物运输保险,能提供运车相关信息(大车车牌号、车挂号、保险单、所在位置查询等),完整的售前售后流程说明,价格透明无隐形消费,各项收费以及额外需要收费的情况均有详细说明等等,多看细节规范。
汽车托运非专业的:个人/普通物流公司/货运公司,无法提供营运资质,无正规汽车托运合同,对各项服务没有详细说明,低价诱单后期再追加各种费用,也有运力单薄的普通公司将订单转卖给专业公司产生更高托运费用等等。
2、预约取车
首先约定好取车时间,取车分两种方式:一种是客户亲自送车到门店;一种是预约上门取车,对于没有时间精力的客户,上门取车非常方便,产生的服务费也不高。
3、检查车况
在装车运输之前,需要对汽车做全面检测,包括汽车外观、玻璃、轮胎、内饰、底盘以及车内物品等,这样做一是了解车况,二是明确双方责任,避免产生不必要的纠纷。
专业:配备专业检测设备和检测团队,对车的每一个小细节都检查到位,结束后出具详细检测报告,对车内物品也做好标注,保证原样归还。
非专业:没有专业的检测设备,人工简单检查和纪录。隐患:在运输过程中一旦造成刮擦,无法明确责任,进而逃避赔偿,最后就是双方无休止的纠纷甚至导致客户吃哑巴亏。
4、购买保险
合理购买运输保险,可有效规避车辆托运过程中的意外风险。实际购买保险时,要根据车辆实际价值购买,切勿过高或过低。
专业:蜂之翼与华安保险公司签约,并为用户购买商业车全险。
非专业:不提供基础保险或保额不足,或者与小保险公司合作,收费不合理等。
5、装车发货
根据运输车辆的型号尺寸以及数量,灵活选择相应规格的运输工具,并且在装车、捆绑等细节做到位,才能保证车辆在运输过程中万无一失。
专业:采用汽车托运专用笼车,配备专业固定装置,确保车辆在运输过程中的安全。
非专业:采用普通货运车或者板车,无专业固定装置,无法确保车辆在运输过程中的安全。不考虑服务品质,以不空车、攫取利润为目的,超载运输以及图中一车两用混合运输的例子比比皆是。
专业:正常车一般由专业师傅人工装卸,这样做的好处是能精准把握前后左右的距离,保证车辆不被剐蹭。故障车采用叉车和牵引的方式移动,由多名专业师傅配合操作。
非专业:直接用叉车装卸,如果操作师傅技术不专业,非常容易剐蹭。
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延伸阅读:国内轿车托运哪家口碑好,运费是否合理
小轿车是现在人们生活中很重要的一种出行物品,虽然出去旅行或者出差都非常的方面,但如果如果需要运输车辆就比较麻烦。不过建议大家在选择托运公司时,一定要注意公司是否正规,正规的前提下再考虑价格是否合理等多方面的事项。下面就为大家介绍延伸阅读:国内轿车托运哪家口碑好,运费是否合理?
口碑好的国内轿车托运公司肯定是正规专业的轿车托运公司,正规的轿车托运公司都有着明确的收费标准以及托运流程,因此在国内轿车托运时才能够放心。鑫邦运车公司认为大多数朋友最终会选择将小轿车托运到目的地,自身车辆安全有保障的同时,省心省时更省力才是最主要的。
国内轿车托运的费用多少取决于车型、运车距离、托运方式、车辆的价格等等。大型车辆比小型车辆肯定要贵一些,这点毋容置疑;车辆的价格高低决定着办理保险承保的多与少,一般20万以下的车辆赠送20万的保险;是否开具发票等。推荐阅读:鑫邦汽车物流在车辆运输过程中是如何保证安全的
口碑好的正规的轿车托运公司还必须具备营业执照,道路运输许可证和税务登记证,缺一不可!鑫邦运车公司提醒各位车主朋友,在选择一家国内轿车托运公司时,不仅仅需要参照以上信息,还应当去实地考察一下选择的公司是否有着独立的停车场、真实的车队、办公场地以及完善的服务体系。


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